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酒店服務(wù)員鋪床的流程是什么?
酒店的服務(wù)員就是一個(gè)酒店的形象，更能提升酒店提升的服務(wù)質(zhì)量，那么一個(gè)酒店客房服務(wù)員的基本工作流程是什么？百士德多年總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
清理房間時(shí)，首先要把工作車擺放，將工作車推到所需打掃的房間門口，卡到門口要緊緊貼門框。
及時(shí)的將換下來(lái)的臟布草放到工作車上的臟布草袋里，將裝滿的臟布草袋口扎好，及時(shí)的送到布草間。
不可以將布草放在布草車的上面，以免壓壞易耗品及其他用品。更不準(zhǔn)將垃圾不允許放在表面上。
服務(wù)員要站在床頭一次把床單甩到位。正面朝上中線居中。再把四角包平整 。
將被子套入被套，四角吻合。再抖平被子，將套好被罩的被子平鋪在床上，被尾與床尾平齊，被套 開口放床尾或反向床頭柜。將枕芯豎著折疊為二，左手持枕套向里放到頂端松手放平枕芯。將枕頭對(duì)稱放置床中央。
下班前將布草車放入規(guī)定位置，并做好記錄和交接。
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