布草時不時的缺少丟失，問題出在哪？酒店有沒有專人管理布草？百士德小編來給大家具體分析一下原因。
        布草缺少最常見的原因：
　　一：客人的自然損耗，屬于常見，一般有客人賠償解決
　　二：客人人為帶走，特別是現(xiàn)在很多地方流行的免查房，有些主題酒店的布草很是精美，有些客人故意帶走，你沒辦法
　　三：布草沒有專人控制管理，和洗滌公司對接不完善，造成送出的布草數(shù)和送回的布草數(shù)不一致，
　　四：不可避免的內(nèi)部員工手腳不干凈，對工作不負責(zé)
        百士德小編幫大家總結(jié)一下如何避免布草不斷的缺少?！　?br /> 　　1、點數(shù)：如固定有600條浴巾，今天臟送洗有300條，房間占用200工作間必須有100條是干凈的，如數(shù)量不夠要重點查看臟布草或查原因，如是否多借房間、錯扔垃圾袋中、客人帶走等等。
　　2、對點：布草房到樓層收臟布草時，要雙方對點。另客房服務(wù)員每天早上領(lǐng)取的布草，和下班交接的數(shù)量要對準，比如，3樓服務(wù)員早上領(lǐng)取30條毛巾，30條浴巾，那么下班交接的時候也應(yīng)該交回臟布草30條毛巾，30條浴巾，布草領(lǐng)取和交還必須簽字確認。
　　3、對點：洗滌廠來收臟布草時，前期自己先數(shù)一遍，可不不告訴洗滌公司數(shù)量由洗滌廠自己點數(shù)，數(shù)量不對如果少要重新清點，多當(dāng)然不出聲了，他們數(shù)數(shù)的時候我經(jīng)常故意打亂，有時候會多數(shù)一些。
　　4、對點：干凈數(shù)量送回要對點，洗滌廠送回時要對點，欠數(shù)要記錄，同樣布草房送回樓層或者發(fā)放給服務(wù)員也要對點，干凈的數(shù)量必須與昨天臟布草送洗的數(shù)量一致，欠數(shù)要記錄。
　　凡是對點的雙方必須簽名確認，只要你嚴格按上面做，流失是可以避免及大大減少的。
　　酒店布草管理常見問題
　　2個樓層或多個樓層用一個布草間，就無法指定負責(zé)的服務(wù)員，只有指定服務(wù)員才會有責(zé)任心，2人以上就會有互相推。應(yīng)該1、固定布草間的數(shù)量2個樓層指定一個放臟的地方3、指定當(dāng)班一人負責(zé)，另一人可以是協(xié)助，但必須要指定一人負責(zé)。
　　布草的日常管理
　　1、房間內(nèi)撤出的臟布草，應(yīng)放置在工作車上的布草袋內(nèi)，超出推放數(shù)量，必須將布草袋內(nèi)的臟布草，立即撤到指定的地點。
　　2、客用臟布草每天下午點清，在指定時間由洗衣廠收走洗滌,并做記錄
　　3、布件有嚴重污跡要做記號，單獨放開，告知洗衣廠做特別處理，并做好記錄
　　4、由洗衣廠送回的布草，必須有專人負責(zé)及時清點和檢查質(zhì)量，并簽收。發(fā)現(xiàn)清洗后的布草在清洗上有質(zhì)量問題要及時退洗。并做好匯總
　　5、發(fā)現(xiàn)有損壞的布草要揀出作特別處理或報損。
　　6、樓層備用布草要分類后整齊地放在布草架上，保持清潔通風(fēng)。。
　　7、工作間張貼好樓層備用數(shù)。每天由員工自己清點，做到每天數(shù)目清
        8、每天將損耗原因記錄清楚。
　　布草盤點
　　1、盤點當(dāng)天，由客房主管做好各客房布草盤點統(tǒng)計表。
　　2、樓層備用布草要分類后整齊地放在布草架上。
　　3、盤點數(shù)為：工作間+工作車+臟布草+洗衣廠未送回的布草＋房內(nèi)特別情況。
       4、客房主管每月作一次布草耗用盤點表交財務(wù)和店長或總經(jīng)理。
       5、布草報損必須有酒店店長總經(jīng)理審批。