酒店布草“一客一洗”是基礎(chǔ)管理流程,這樣給客戶直觀感受到干凈整潔無異味,所以酒店布草洗滌和清潔對(duì)布草的使用非常重要,這些對(duì)于洗滌公司的選擇尤其重要。
制定良好的管理手段才是重中之重,再多的分析了解,要落實(shí)到運(yùn)用層面來,需制定相關(guān)制度,做好宣傳工作,做足功夫,方可將管理落實(shí)到實(shí)處,避免出現(xiàn)客戶投訴和酒店布草衛(wèi)生失控。
建立實(shí)用、易于讀懂和理解布草清潔衛(wèi)生制度,通過制度對(duì)下屬人員進(jìn)行管控,對(duì)于違規(guī)操作的人員或團(tuán)隊(duì),可以用懲罰和管控的方式,強(qiáng)行責(zé)令改變。
內(nèi)部洗滌管控,建立統(tǒng)一的收房、收臺(tái)、洗滌標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,通過流程的建立,促使接觸到酒店布草的人員,都能了解本崗位需要做的工作,并能按照流程操作,杜絕在操作中人為偷懶導(dǎo)致在布草清潔過程中出現(xiàn)第一步困難。